через безопасный оч желательно найти либо нод либо каспера и просканить весь комп с отключением от сети и так же с подключением к сети, если троян активируется тока при активной сетке. так же попали диспетчер на наличие подозрительных экзешников, особое внимание антивирусу удели на папки систем32, виндовс и весь докумендс ал сеттинг. не поможет если ничего, тогда 2 варианта, либо нести назад и просить их устранить ошибку и переустановить систему (возможно денег потребуют, т.к. сам комп в рабочем состоянии) и либо переустановить винду и кучу драйверов на ноут самостоятельно.Добавлено (10.03.2011, 10:22)
---------------------------------------------
и да, параметры у антивирей выставляй по самый максимум и на удаление сразу, т.к. если червь, то имеет свойство размножатся при удалении
я ваще уже про эту опцию забыл 
мне винду проще сносить 